Điều khoản pháp lý

c99 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại c99. Việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam Bảo mật tài khoản tuyệt đối Giao dịch bằng VND Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt Quyền sở hữu trí tuệ được bảo vệ Điều khoản có thể cập nhật định kỳ Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam Bảo mật tài khoản tuyệt đối Giao dịch bằng VND Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt Quyền sở hữu trí tuệ được bảo vệ Điều khoản có thể cập nhật định kỳ

Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng c99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này và đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định được nêu trong đó. Điều khoản này có giá trị pháp lý như một hợp đồng giữa người dùng và c99, có hiệu lực kể từ thời điểm bạn lần đầu tiên sử dụng nền tảng. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức hoặc pháp nhân khác, bạn cam kết rằng bạn có thẩm quyền hợp pháp để chấp nhận điều khoản này nhân danh tổ chức đó. c99 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào không tuân thủ các điều khoản được quy định, bao gồm cả trường hợp sử dụng nền tảng cho các mục đích không được phép. Người dùng dưới 18 tuổi hoặc chưa đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam không được phép sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng toàn bộ dịch vụ của c99.

Tóm tắt nhanh

  • Sử dụng = đồng ý điều khoản
  • Yêu cầu từ 18 tuổi trở lên
  • Áp dụng toàn bộ dịch vụ c99
  • Có hiệu lực ngay khi truy cập

Bảo mật tài khoản

  • Mỗi người chỉ được một tài khoản
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập
  • Mật khẩu mạnh, bảo mật hai lớp
  • Thông báo ngay khi bị xâm phạm

Tạo và bảo mật tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại c99, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu của hệ thống. Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến tất cả các tài khoản liên quan bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố – và không được chia sẻ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý cũng như tài chính phát sinh từ các hoạt động đó. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc thông tin bị lộ, bạn phải thông báo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ của c99 để có biện pháp xử lý kịp thời. c99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và tính toàn vẹn của hệ thống.


Vịnh Hạ Long với không khí lễ hội giải trí sôi động gợi nhớ trải nghiệm tại c99

Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Cam kết tuân thủ

Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng c99 cho các mục đích hợp pháp và theo đúng quy định tại tài liệu này. Bạn không được thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, thao túng kết quả, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống. Mọi hành vi vi phạm đều có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo luật pháp Việt Nam hiện hành.

Hành vi bị nghiêm cấm

Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để truy cập hoặc tương tác với nền tảng ngoài phạm vi được phép. Người dùng không được phát tán nội dung có hại, vi phạm pháp luật, xúc phạm cộng đồng hoặc có tính chất lừa đảo trên bất kỳ kênh nào của c99. Hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Thông tin chính xác

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân và tài chính trung thực, chính xác trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Bất kỳ thông tin giả mạo nào được phát hiện sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa ngay lập tức và các khoản tiền liên quan có thể bị phong tỏa. c99 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer).

Chơi có trách nhiệm

c99 khuyến khích tất cả người dùng thực hành lối chơi có trách nhiệm và đặt ra các giới hạn phù hợp với khả năng tài chính của bản thân. Nền tảng cung cấp các công cụ tự giới hạn cược, tạm khóa tài khoản theo yêu cầu và các tài nguyên hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí. Người dùng có dấu hiệu nghiện cờ bạc được khuyến khích liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.


Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng c99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và phải tuân thủ các giới hạn nạp tiền, rút tiền được quy định cho từng phương thức thanh toán cụ thể. Người dùng cam kết rằng mọi khoản tiền được nạp vào tài khoản đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu cá nhân của người dùng đã đăng ký tài khoản, không phải tiền vay mượn hoặc tiền của bên thứ ba. c99 có thể áp dụng phí xử lý giao dịch tùy theo phương thức thanh toán; các mức phí này sẽ được thông báo rõ ràng trước khi giao dịch được xác nhận. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán cùng tên với tài khoản người dùng đã đăng ký, nhằm ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn cho người dùng. Trong trường hợp có nghi vấn gian lận hoặc vi phạm điều khoản liên quan đến thanh toán, c99 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi tiến hành xử lý. Thời gian xử lý giao dịch rút tiền có thể dao động từ 15 phút đến 48 giờ tùy theo phương thức và chính sách của ngân hàng đối tác tại từng thời điểm.

Lưu ý giao dịch

  • Đơn vị tiền tệ: VND (₫)
  • Nguồn tiền phải hợp pháp
  • Rút tiền đúng tên tài khoản
  • Có thể phát sinh phí xử lý
  • Thời gian rút: 15 phút – 48 giờ

Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

c99 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng trong tất cả các trường hợp. Trách nhiệm tổng thể của c99 đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ bị giới hạn ở mức tối đa bằng số tiền mà người dùng đã thực sự nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh. c99 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn hoạt động kinh doanh. Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, thương hiệu, phần mềm và cơ sở dữ liệu trên nền tảng c99 đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của c99 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái tạo hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ c99. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và các công ước quốc tế có liên quan.

Sở hữu trí tuệ

  • Logo, thương hiệu thuộc c99
  • Không sao chép nội dung
  • Không khai thác thương mại
  • Vi phạm bị xử lý theo luật

Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản

Tạm khóa tài khoản

c99 có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, nghi vấn gian lận, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào, bao gồm nạp tiền, rút tiền hay tham gia trò chơi. Người dùng có thể yêu cầu mở khóa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo yêu cầu của c99.

Đóng tài khoản vĩnh viễn

Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn trong trường hợp người dùng vi phạm nghiêm trọng hoặc tái phạm các điều khoản đã được quy định, bao gồm gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm pháp luật. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại sau khi trừ các khoản phạt và hoàn tiền hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của c99.


Liên kết bên thứ ba, thay đổi điều khoản và luật áp dụng

Nền tảng c99 có thể chứa các liên kết hoặc tích hợp dịch vụ của bên thứ ba nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng; tuy nhiên, c99 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web và dịch vụ bên ngoài đó. Người dùng được khuyến khích xem xét kỹ điều khoản riêng của bên thứ ba trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ tích hợp nào. c99 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật toàn bộ hoặc một phần nội dung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của c99 sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành và thuộc thẩm quyền giải quyết của tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của c99 qua email hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng.

Luật áp dụng

  • Pháp luật Việt Nam
  • Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam
  • Điều khoản cập nhật có hiệu lực ngay
  • Điều khoản vô hiệu không ảnh hưởng phần còn lại

Sẵn sàng trải nghiệm c99?

Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng. Hãy tham gia c99 ngay hôm nay để khám phá thế giới giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam – với hàng trăm trò chơi, cá cược thể thao và ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi mới. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp.